In het kader van onze baanbrekende samenwerking HSBC heeft doorbraken bereikt door gebruik te maken van de innovatieve reeks technologieën van Microsoft, waaronder Power Platform, Dynamics 365 en Azure. Deze technologische synergie heeft een revolutie teweeggebracht in de activiteiten van HSBC op wereldschaal en bestrijkt 64 landen. Ons team van specialisten heeft niet alleen de klantbetrokkenheid aanzienlijk verhoogd, maar ook de medewerkers uitgerust met moderne tools. Met de kracht van AIverwerkt onze oplossing meer dan 8 miljoen vragen per jaar, het bieden van snelle en efficiënte service.

We zijn er trots op de rol van onze Chief Solutions Architect bij het ontwerpen van een betrouwbaar beveiligingsmodel te benadrukken. De werking ervan garandeert een ongeëvenaarde veerkracht en naleving van de klant, in veeleisende omgevingen over de hele wereld. Door strategische implementatie waren we in staat om een ongekende implementatiesnelheid te bereiken - onze activiteiten in meer dan 50 markten groeiden in slechts negen maanden. Deze dynamische digitale transformatie opent nieuwe horizonten van de digitale wereld voor HSBC!

In een transformationele doorbraak heeft onze organisatie de kracht van Dataverse, Power Automate en AI Builderom een revolutie teweeg te brengen in de verwerking van PDF-formulieren. Voorheen kostte handmatige gegevensextractie en opschoning enorme hoeveelheden tijd en middelen. Door deze processen te automatiseren hebben we een aanzienlijke verkorting van de voorbereidingstijd bereikt, de reikwijdte van handmatig werk aanzienlijk verminderd en aanzienlijke financiële besparingen gerealiseerd.

Onze oplossing stroomlijnde niet alleen de workflow, maar integreerde ook veilige gegevensdeling en -beheer, waardoor er geen extra fulltime functies nodig waren en de kosten verder werden verlaagd. Deze strategische innovatie toont onze toewijding aan het gebruik van de nieuwste technologieën om efficiënte, kosteneffectieve oplossingen te leveren, waardoor we worden gepositioneerd als een leider op het gebied van operationele uitmuntendheid en een vertrouwde partner voor bedrijven die hun processen willen optimaliseren.

De server van het bedrijf naar de cloud verplaatsen resulteerde in aanzienlijke tijd- en middelenbesparingen doordat er geen speciale medewerker nodig was om de server te onderhouden. De besparingen bedroegen ongeveer 1920 uur werk per jaar. Door factureringsprocessen te automatiseren, hebben ze zes keer bespaard op het afhandelen van facturen en hebben ze geen papier meer nodig. Voor vier accountants is de werkefficiëntie met 38 400 uren per jaar, waardoor de beschikbare tijd voor de boekhoudafdeling aanzienlijk wordt vrijgemaakt, waardoor de kosten worden verlaagd.